Envio e devoluçoes

Condições Gerais de Contratação

Informação prévia ao processo contratual

O presente site www.uniuso.com é propriedade da Inversiones Blanco París, S.L., com NIF B-84297308 e sede fiscal na Avda. de Madrid, 42 – Polígono Industrial El Raso – San Agustín del Guadalix, Madrid 28750.

As Condições Gerais de Contratação regulam a relação de venda à distância entre a Inversiones Blanco París, S.L. e o utilizador ou cliente, de acordo com as disposições legais, em especial a Lei 7/1998, de 13 de abril, sobre Condições Gerais de Contratação, a Lei 3/2014, de 27 de março, que altera o texto consolidado da Lei Geral para a Defesa dos Consumidores e Utilizadores, o Real Decreto 1906/1999, de 17 de dezembro, a Lei Orgânica 15/1999, de 13 de dezembro, sobre Proteção de Dados de Carácter Pessoal, a Lei 7/1996, de 15 de janeiro, de Ordenação do Comércio a Retalho, e a Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre os Serviços da Sociedade da Informação e do Comércio Eletrónico.

A Inversiones Blanco París, S.L. reserva-se o direito de efetuar as modificações que considere oportunas, sem aviso prévio, nas presentes Condições Gerais. Essas modificações poderão ser realizadas através dos seus sites por qualquer forma admissível em direito e serão de cumprimento obrigatório enquanto permanecerem publicadas na web, até serem validamente substituídas por outras posteriores. Não obstante, a Inversiones Blanco París, S.L. poderá aplicar, em determinados casos, Condições Particulares de Contratação com preferência sobre as presentes Condições Gerais, sempre que o considere oportuno, comunicando-as em tempo e forma adequados.

O objeto do site é Inversiones Blanco París, S.L.. A duração do contrato ficará vinculada à entrega do produto, sem prejuízo do direito de desistência.

Como utilizador ou cliente, declara expressamente conhecer, compreender e aceitar as condições de uso e as presentes Condições Gerais de Contratação. Declara também ser maior de idade e possuir a capacidade jurídica necessária para aceder aos sites da Inversiones Blanco París, S.L. e efetuar contratações através dos mesmos.

É requisito imprescindível registar-se como utilizador do site para efetuar uma compra online. Pode aceder à secção de registo no próprio site. Em conformidade com a Lei Orgânica 15/1999 sobre Proteção de Dados de Carácter Pessoal, a Inversiones Blanco París, S.L. informa os utilizadores de que os dados pessoais recolhidos durante o registo e a compra serão incorporados num ficheiro sob a sua responsabilidade, com a finalidade de tramitar as ações do utilizador e gerir as operações posteriores decorrentes das mesmas.

Do mesmo modo, a Inversiones Blanco París, S.L. informa da possibilidade de exercer os direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição mediante comunicação escrita para a morada Avda. de Madrid, 42 – Polígono Industrial El Raso, San Agustín del Guadalix, Madrid 28750, ou através do endereço de e-mail ventas@uniuso.com.

Enquanto não for comunicado o contrário, entender-se-á que os dados não foram modificados, que o utilizador se compromete a notificar qualquer alteração e que dá o seu consentimento para que sejam utilizados com o objetivo de fidelizar a relação entre as partes.

Processo de compra

Durante o processo de compra, deverá identificar-se com o nome de utilizador e a palavra-passe fornecidos. Estes dados não serão públicos. O utilizador é responsável por tratar de forma confidencial e segura a identidade e a palavra-passe obtidas no registo como cliente, não podendo cedê-las a terceiros.

Poderá modificar as informações registadas a qualquer momento na sua área de cliente, onde também terá acesso ao histórico das suas encomendas. Esta secção é apenas de consulta, mas o utilizador pode eliminar os registos que considere desnecessários.

Concluído o processo de compra, o cliente receberá uma confirmação por e-mail. É imprescindível indicar um endereço de e-mail válido. Se, no prazo de 24 horas, não receber a confirmação, deverá contactar a Inversiones Blanco París, S.L. através do e-mail ventas@uniuso.com ou do telefone de apoio ao cliente.

Todos os conteúdos do site estão em espanhol. O cliente, ao receber o produto na morada indicada, receberá também uma fatura ou cópia da encomenda.

Oferta e validade

No caso de um produto estar em promoção, será indicado junto das suas características essenciais o preço promocional e o respetivo período de validade.

Em conformidade com a legislação vigente, a Inversiones Blanco París, S.L. disponibiliza informação sobre todos os artigos em venda, as suas características e preços. No entanto, reserva-se o direito de retirar, repor ou alterar os produtos oferecidos no site através de uma simples atualização de conteúdo. Os produtos oferecidos em cada momento reger-se-ão pelas Condições Gerais de Contratação em vigor. A empresa poderá deixar de oferecer produtos sem aviso prévio e em qualquer momento.

Características essenciais dos produtos

Os produtos oferecidos na loja online incluem uma fotografia e as suas características essenciais, obtidas diretamente do fabricante. A cor do produto exibida na fotografia não é vinculativa.

Garantias

Todos os produtos oferecidos contam com a garantia comercial do respetivo fornecedor. A Inversiones Blanco París, S.L. dispõe de um serviço pós-venda. Enquanto a garantia estiver em vigor, o cliente poderá exercê-la contactando por e-mail para ventas@uniuso.com ou nos pontos estabelecidos pelo fornecedor.

Em caso de dúvida, poderá contactar o serviço de apoio ao cliente através do telefone 918 450 977 ou pelo e-mail ventas@uniuso.com.

Preços

Todos os produtos indicam o preço de venda em euros e não incluem o IVA, salvo indicação em contrário. Caso seja aplicável outro imposto, tal será devidamente indicado.

Custos de entrega e transporte

A Inversiones Blanco París, S.L. realiza envios para a Península e Ilhas Baleares (excetuando Portugal), assumindo o custo do transporte em encomendas superiores a 460€ + IVA.

Nos envios peninsulares, será aplicado um custo de envio variável conforme o número de volumes (ver tabela de custos de envio). Os envios para as Baleares têm uma tarifa diferente. O utilizador será informado do valor antes de confirmar a encomenda.

No caso de Portugal, a IBP Uniuso suportará os custos de envio em encomendas superiores a 600€ + IVA.

A Inversiones Blanco París, S.L. não realiza envios para as Ilhas Canárias, embora ofereça a possibilidade de colocar a mercadoria num porto peninsular para encomendas superiores a 460€ + IVA.

Formas de pagamento e execução da encomenda

A forma de pagamento de cada cliente será previamente acordada com a Inversiones Blanco París, S.L., tendo em conta as particularidades de cada caso. Poderá ser alterada mediante avis